南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

  很多人会认为,自如不就是链家吗?

  其实不然,2016年,自如从链家剥离,全面独立运营。2018年1月,自如拿到了40亿元的A轮融资,创下了长租公寓领域最高单笔融资记录。

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

  自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、武汉、天津、成都、广州全国9座城市,为超过25万业主委托管理70万间房源,累计服务140万租客,管理资产价值超过7000亿元。

  2017年6月16日,自如正式入驻南京。前不久,正是南京自如开城一周年的日子。经过一年的运营,目前持有房源2.5万间,累积服务自如租客2万人。

  开城调研:南京的租房市场有点“糙”

  在南京开城之前,自如用了2个月的时间来调研,不仅仅是南京被列为全国12个租赁试点城市之一,而且调查发现南京的租房品质有待提高,这就给自如带来了生长的土壤。于是,长租公寓品牌自如正式落地南京。

  在自如的产品线中,自如友家是自如旗下中高端合租产品,即从业主端承接房屋、经过装修配置家具家电之后,以房间为单位对外出租。租客群体年龄要求在18-40岁之间,主要以20-30岁的年轻白领与学生为主,每一间房都有不同的风格供客户选择。包括纯朴干净的「木棉」、简单明快的「米苏」、粉色柔美的「拿铁」和蓝色清爽的「布丁」。

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

  另外一个产品自如整租在南京主城区比较多,分布在秦淮区、鼓楼区和玄武区。为整套出租的房源,以中高级白领或家庭为主。自如整租有两种风格,「清语」成熟简约一点,「优格」则清新活泼一点。

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

南京自如持有房源2.5万间 累积服务租客2万人

  自如在南京以上两款产品的房源以分散式为主,而分散式房源中的“老破小”又很多,通过自如的后期改造、装修可以让旧屋换新颜。

  南京自如总经理李利说:“回顾这一年来,南京的租房品质有了不小的提升,不仅仅是自如,更是所有同业长租公寓企一起发力的结果,给南京带来了更好的租房房源和居住环境。”

  李利还透露,今年年底南京自如寓产品会面市,也是自如在南京第一栋集中式管理的长租公寓。

  消灭虚假房源找星座般配的“合租人”

  出租虚假房源一直都是租赁市场的巨大痛点。“照片与实物不符”成为租客们经常遇到的事,自如下定决心要把这个痛点解决。

  自如的房源都是自如员工亲自上门实地取景拍摄,物品的摆放位置都会和实际入住时一模一样,让租客实现“所看即所住”。

  如果是合租的友家客户还可以直接在房源介绍中看到房子有几间卧室,哪些已经有人入住,入住的是男生还是女生,甚至是什么星座的信息都有,租客可以完全根据这些信息先行判断要不要去实地看房,大大缩减时间成本。

  当然,找到房源的方式也有很多,例如:在app上有地图找房、价格找房、区域找房、地铁找房、朝向风格找房等等。

  自如除了提供品质房源之外,每套房子都有专门的管家,管家连接了房东和租客两端。房屋里大大小小的事情都会交给管家处理,这样房东可以做“甩手掌柜”,租客有问题也能及时解决。同时,自如还推出了保洁、搬家、维修等服务型产品,租客只要在app上下单就会立刻有人来处理。

  分散式公寓管理难智能化管理解决痛点

  分散式房源的管理难度会高于集中式公寓,自如的有效管理除了有专业的管家团队之外,要归功于上文提到的自如app。租客从预约看房、签约,到租期交租、报修,以及到后期的续约或解约,已经全面实现线上化。

  可以说有些长租公寓还没有起步,自如的app已经实现不见面租房,线上下单了。

  同时,系统在签约时与芝麻信用、link资源、公安系统等网站联通,只有符合一定的信用标准、没有犯罪记录的正当职业工作者或者学生才可以签约自如,这也为业主和自如客提供了一定的安全保障。

  在规范租客租约方面,相信很多长租公寓的一大痛点就是客户因为各种原因不能按时交租,自如几乎所有房源都配备了智能锁。智能锁除了可以为租客提供便捷的开门方式,不怕丢钥匙,还可以约束租客的行为规范,如果租客存在违约交租,智能锁会自动冻结,产生违约金,交租后智能锁会自动解锁,这就不需要管家全南京跑着去催租了,大大节省了人力成本

  为了保证租客的权益,如有违反公约、扰民、或有违法犯罪行为,自如将会进行清退,同时会将违约租客拉入黑名单,两年之内不得再租住自如房屋。

  此外,为了给越来越多的自如客提供社交平台,自如每年会举办超过500场线下活动,自如客除了拥有良好的居住体验,还能丰富他们的业余生活,认识更多朋友。所有的活动都可以在app的社区生活版块找到活动页面并进行报名,未来这个版块自如还会持续升级。

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