案件进展、警情可微信查24小时有人解答

  本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端首席记者吕洋报道 “案子处理咋样了?”“公安机关能不能立案?”今后,无论是查询已报警的案件进展、文书,还是咨询警情,都不用再特意跑一趟派出所,您随时动动手指就可以,24小时专人解答群众问题。

  沈阳警方介绍,沈阳市公安局案件管理中心以信息化应用为着力点,大力推进“互联网+公安政务服务”建设,研发了“沈阳公安案管中心微信公众平台”,并已经投入使用。

  该平台将案件查询、文书公开、警民互动、服务企业延伸到手机,在全省范围内率先推出受立案在线自动查询服务、生效治安处罚文书查询服务、警民互动微信投诉服务和企业网上报案绿色通道。现已将全市6000余家规模以上企业信息导入微信平台,确保涉企案件第一时间受案、交办、止损挽损,依法维护企业合法权益。

  案管中心提供24小时在线服务,及时处理群众、企业提出的问题,对群众提出的法律、政策咨询即时回复,对投诉类问题两个工作日内办结,重大疑难问题7个工作日内办结,保证群众、企业提出的问题“件件有回音,事事有结果”。案管中心微信公众平台开通以来,累计关注人数近万人,向社会公开案件进展状态信息190余万条、行政处罚文书信息15万余条。

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